Geschäftsbedingungen

Zuletzt geändert 01.01.2021

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
2. Auftragsabwicklung / Lieferung
3. Stornierungen & Rücksendungen
4. Haftung
5. Persönliche Daten
6. Garantie
7. Gesundheit & Sicherheit

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 Diese Website wird betrieben von; Magnet Expert Ltd, Walker Industrial Estate, Ollerton Road, Tuxford, Nottinghamshire, NG22 0PQ
1.2 Die Geschäftsbeziehung zwischen Magnet Expert Ltd (Firmennummer 6728679) und dem Käufer unterliegt britischem Recht und ergänzend dieser Fassung unserer zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Abweichungen des Käufers von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennt Magnet Expert Ltd nicht an, es sei denn, er hat diesen schriftlich zugestimmt.
1.3 Um unsere Website nutzen zu können, benötigen Sie eine eindeutige E-Mail-Adresse. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse als Fernkommunikationsmittel verwendet werden kann, und Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle per E-Mail erfolgenden Mitteilungen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, dass solche Mitteilungen schriftlich erfolgen.
1.4 Um unsere Website und Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie über 18 Jahre alt sein oder die vorherige Zustimmung Ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Website unter Aufsicht von Erwachsenen eingeholt haben.
1.5 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie E-Mails von Magnet Expert Ltd. empfangen können. Wir empfehlen Ihnen sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse order@first4magnets.com zu Ihrer Liste der sicheren Absender hinzugefügt wird und nicht durch E-Mails oder Computer blockiert wird Sicherheitssoftware. Von dieser E-Mail-Adresse erhalten Sie wichtige Bestell-Updates.
1.6 Sie stimmen zu, dass alle Angaben, die Sie Magnet Expert Ltd zum Zwecke der Bestellung oder des Kaufs von Waren und Dienstleistungen gemacht haben, nach Ihrem besten Wissen richtig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die von Ihnen verwendete Kredit- oder Debitkarte Ihre eigene ist und dass ausreichende Mittel zur Deckung der Kosten der bestellten Waren oder Dienstleistungen vorhanden sind.
1.7 Alle Informationen, die Sie während Ihrer Online-Bestellung und -Transaktion angeben, werden sicher und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt.
1.8 Magnet Expert Ltd behält sich das Recht vor, Bewertungen zu veröffentlichen, zu bearbeiten oder zu entfernen, ohne Sie zu benachrichtigen. Sie gewähren Magnet Expert Ltd eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, um von Ihnen veröffentlichte Bewertungen zu verwenden oder zu bearbeiten.
1.9 Sobald Sie eine Online-Bestellung bei Magnet Expert Ltd eingegeben und auf die Schaltfläche „BESTELLUNG ABGEBEN“ geklickt haben, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Mit dem Ausfüllen und Absenden des elektronischen Bestellformulars geben Sie ein Angebot zum Kauf von Waren ab, dessen Annahme durch uns zu einem verbindlichen Vertrag führt. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen und erstatten die geleistete Zahlung unverzüglich vollständig zurück. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie über den Versand der Ware informiert werden.
1.10 Magnet Expert Ltd behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
1.11 Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Magnet Expert Ltd.
1.12 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle anderen vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Auftragsabwicklung / Lieferung
2.1 Auftragsabwicklung:
2.1.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen britischen Mehrwertsteuer von 20,00 %, können jedoch über das Mehrwertsteuer-Dropdown-Menü auf unserer Website einschließlich Mehrwertsteuer eingesehen werden. Allen Kunden und Unternehmen innerhalb der EU (außer der Republik Irland) wird auf Bestellungen 0% Mehrwertsteuer berechnet und sie sind dafür verantwortlich, die Zahlung der in Ihrem Land geltenden Zölle und Mehrwertsteuer vor der Lieferung zu veranlassen. Bei Lieferungen außerhalb der EU wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Allen Kunden und Unternehmen in der Republik Irland wird die im ROI geltende Mehrwertsteuer berechnet.
2.1.2 Magnet Expert Ltd erfordert keine Mindestbestellmenge, um eine erfolgreiche Transaktion abzuschließen.
2.1.3 Um Ihre Bestellung bei Magnet Expert Ltd abzuschließen, müssen Sie die vollständige Zahlung leisten. Magnet Expert Ltd verlangt normalerweise die vollständige Zahlung, bevor Ihre Bestellung versandt wird.
2.1.4 Angegebene Lieferzeiten sind ungefähre Angaben. Ihre Bestellung wird an die von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versandt und in unserer Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben.

2.2 Lieferung
2.2.1 Beim Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zahlungsart zu wählen.
2.2.2 Die Versandkosten innerhalb des Vereinigten Königreichs betragen in der Regel 2,25 £ für die Standardlieferung und ab 5,45 £ für die Lieferung am nächsten Tag. Die Versandpreise in andere Länder entnehmen Sie bitte unseren Lieferbedingungen .
2.2.3 Wenn Sie 2,25 £ für Ihre Lieferung in Großbritannien bezahlt haben, erhalten Sie höchstwahrscheinlich Lieferungen von First Class Royal Mail. Wir rüsten die Lieferung manchmal ohne zusätzliche Kosten auf einen Kurierdienst auf, wenn der Bestellwert hoch ist oder wir glauben, dass der Kunde einen besseren Service erhält. Diese Entscheidung wird nach unserem Ermessen ohne vorherige Ankündigung getroffen.
2.2.4 Sendungen innerhalb der EU werden per Royal Mail, FedEx, DPD oder in einigen Fällen DHL/TNT versandt. Die Wahl anderer Versandleistungen bleibt uns vorbehalten.
2.2.5 Magnet Expert Ltd ist nicht in der Lage, Bestellungen außerhalb Europas an außereuropäische Bestimmungsorte zu liefern.
2.2.6 Die von Magnet Expert Ltd gelieferten Magnete sind nur für den Vertrieb in Großbritannien und Europa bestimmt.
2.2.7 Magnet Expert Ltd übernimmt keine Verantwortung für verspätete Lieferungen aufgrund von Feiertagen im Vereinigten Königreich, Naturereignissen (Überschwemmungen, Feuer) oder Streitigkeiten und Streiks. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der vollständigen Zahlung zu versenden. Aktuelle Lieferinformationen finden Sie in unseren Lieferbedingungen .
2.2.8 Durch Abschluss einer Bestellung bei uns über die Website first4magnets.com, telefonisch mit einem Mitglied des Verkaufsteams oder über einen unserer Einkaufskanäle von Drittanbietern (wie Amazon oder Ebay); Sie erklären sich damit einverstanden, uns über alle Waren, die Sie irrtümlicherweise erhalten, zu informieren und deren sichere Rücksendung zu gestatten. Indem Sie Pakete unterschreiben, die Waren enthalten, die nicht als Teil Ihrer Bestellung erwartet werden und stattdessen versehentlich nach dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen von Magnet Expert Ltd an Sie geliefert wurden, akzeptieren Sie hiermit alle und alle Kosten für diese Waren wenn Sie die sichere Abholung oder Rückgabe der Waren in dem Zustand, in dem sie geliefert wurden, nicht ermöglichen. Die Nichtzahlung oder die sichere Rückgabe dieser Waren wird als Diebstahl angesehen und es werden rechtliche Schritte eingeleitet.

3. Stornierungen & Rücksendungen
3.1 Stornierungen
3.1.1 Sie können Ihre Bestellung jederzeit, spätestens jedoch 14 Werktage nach Erhalt der Ware, stornieren.
3.1.2 Um Ihre Bestellung zu stornieren, müssen Sie uns per E-Mail oder Telefon benachrichtigen.
3.1.3 Wenn Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben, müssen Sie unsere Rückgaberichtlinien in Abschnitt 3.2 dieses Dokuments befolgen.

3.2 Rücksendungen
3.2.1 Wenn Sie Privatkunde aus Großbritannien oder Europa sind, gelten die folgenden Rückgabebedingungen:
3.2.2 Um Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung an uns zurückzusenden, müssen Sie zunächst telefonisch oder per E-Mail die Genehmigung von Magnet Expert Ltd einholen.
3.2.3 Nicht wiederverkaufsfähige Ware aufgrund von Spänen, Rissen oder Verunreinigungen wird nicht angenommen oder gutgeschrieben.
3.2.4 Waren müssen auf Ihre Kosten zurückgesendet werden und es werden nur die Kosten für den Standardversand erstattet (wir erstatten keine zusätzlichen Gebühren für Premium-Lieferdienste).
3.2.5 Waren müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wenn Sie das Originalverpackungsmaterial nicht mehr haben, verpacken Sie die Magnete in einem stabilen Behälter, der mindestens so groß wie das Originalverpackungsmaterial ist. Platzieren Sie die Magnete in der Mitte des Verpackungsbehälters, so weit wie möglich von den Seiten. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie der Originalrechnung beilegen, damit wir Ihre Rückerstattung bearbeiten können.
3.2.6 Defekte Magnete sollten nach Erhalt einer entsprechenden Genehmigung per E-Mail oder Telefon zurückgegeben werden und Ersatzmagnete werden Ihnen kostenlos zugesandt, um sie zu ersetzen.
3.2.7 Für zurückgesendete Magnete kann eine Wiederauffüllungsgebühr von 25 % anfallen, sodass eine Rückerstattung nur 75 % des ursprünglich gezahlten Preises beträgt.
3.2.8 Wir können keine Rückerstattungen für MADE TO ORDER Magnete anbieten – dies umfasst auch Lagermagnete, die speziell in großen Mengen für einen Kunden hergestellt wurden.

4. Haftung
4.1 Magnet Expert Ltd übernimmt keine Verantwortung für Schäden und Verletzungen, die durch unsachgemäßen oder nachlässigen Gebrauch seiner Magnete verursacht werden. Durch den Abschluss eines Kaufs auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie unsere Gesundheits- und Sicherheitshinweise gelesen und verstanden haben.
4.2 Ihre Bestellung wird mit einem Gesundheits- und Sicherheitswarnaufkleber versandt. Große Magnete werden mit einem vollständig bebilderten Warnblatt verschickt, das wichtige Informationen enthält, die IMMER vor dem Umgang mit den Magneten gelesen werden sollten
4.3 Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie zu, dass Sie die hier bereitgestellten Gesundheits- und Anweisungen vollständig gelesen und verstanden haben.
4.4 Magnet Expert Ltd haftet Ihnen gegenüber nicht für Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung oder andere Angelegenheiten, sofern die Verzögerung auf Naturkatastrophen, Überschwemmungen, Arbeitskämpfe, Streiks, Aufruhr, Aufruhr oder Regierung zurückzuführen ist Aktionen.
4.5 Magnet Expert Ltd übernimmt keine Haftung für Fehler und Auslassungen und behält sich das Recht vor, Informationen, Preise, Spezifikationen und Beschreibungen aller Dienstleistungen und Inhalte der Website zu ändern.
4.6 Magnet Expert Ltd wird Fehler oder Auslassungen nach ihrer Benachrichtigung so schnell wie möglich korrigieren.
4.7 Magnet Expert Ltd haftet nicht für Folgeschäden in Bezug auf fehlerhafte Spezifikation, Nichtübereinstimmung oder verspätete Lieferung.
4.8 Magnet Expert Ltd vertreibt keine Magnete, die für den Export in die Vereinigten Staaten von Amerika und Japan lizenziert sind.


5. Persönliche Daten
5.1 Sofern nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt, erfolgt jede Verwendung Ihrer persönlichen Informationen und Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie
5.2 Online-Zahlungen erfolgen über ein elektronisches SagePay-Gateway. Magnet Expert verarbeitet oder speichert keine Kreditkartendaten des Kunden.
5.3 Telefonische Bestellungen werden direkt in unserem Zahlterminal verarbeitet und nicht gespeichert.
5.4 Nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist, teilt Magnet Expert Ltd Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer dem unabhängigen Prüfzentrum Trust Pilot (www.trustpilot.com) mit. Diese Daten werden über eine sichere, private Verbindung geteilt und nicht an andere Unternehmen oder Parteien weitergegeben. Diese Daten werden weitergegeben, damit Trust Pilot in unserem Namen Kundenbewertungen einholen kann.
5.5 Wir können Ihre E-Mail-Adresse auch verwenden, um Ihnen von Zeit zu Zeit direkt Informationen zu Angeboten und Werbeaktionen zuzusenden. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie automatisch in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen, es sei denn, Sie deaktivieren das Opt-out zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wenn Sie keine weiteren E-Mails mehr erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Abmelden-Button am Ende unserer E-Mail und Sie erhalten keine E-Mails mehr von Magnet Expert Ltd.

6. Garantie
6.1 Magnet Expert Ltd garantiert die Funktionstüchtigkeit der gelieferten Magnete.
6.2 Produkte, die während des Gebrauchs beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Das beinhaltet:
6.3 Abplatzungen und Verschleiß der Oberflächenbeschichtung:
6.4 Die Oberflächenbeschichtung der Magnete kann bei unsachgemäßem Gebrauch, insbesondere wenn Magnete kollidieren, abplatzen oder abplatzen. Darüber hinaus ist es möglich, dass durch ständige Handhabung eine dünne Beschichtungsschicht abgetragen wird.
6.5 Brechen der Magnete:
6.6 Neodym-Magnete können zerbrechen, wenn sie auf den Boden fallen oder zwei Magnete kollidieren. Gebrochene Magnete fallen nicht unter unsere Garantie und können daher nicht ersetzt werden.
6.7 Magnetismusverlust durch hohe Temperaturen:
6.8 Alle unsere Magnete sind – sofern nicht anders angegeben – hitzebeständig bis 80 Grad Celsius. Werden die Magnete höheren Temperaturen ausgesetzt, verlieren sie einen Teil ihres Magnetismus.
6.9 Die Verjährungsfrist beträgt 12 Monate und beginnt mit der Ablieferung Ihrer Bestellung.

7. Gesundheit & Sicherheit
7.1 Magnet Expert Ltd übernimmt keine Verantwortung für Personenschäden, die bei der Verwendung unserer Magnete auftreten.
7.2 Unsere Magnete werden mit ausführlichen Warnhinweisen geliefert, die die Gefahren von großen oder kleinen Magneten erläutern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Magnete von Kindern ferngehalten werden und dass eine vollständige Risikobewertung durchgeführt wird, bevor Sie große Hochleistungsmagnete verwenden.

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