Lernen Sie unser Management-Team kennen

Matthew Ellis-Mather

Geschäftsführer


Als Managing Director leitet Matthew das Management-Team und ist verantwortlich für den reibungslosen Tagesablauf des Unternehmens und dessen kontinuierliches Wachstum. Matthews Vermächtnis, die zuvor die Rolle des Sales Director innehatte, ist ein altmodischer Ansatz für das Kundenerlebnis mit dem Kernziel, die Kundenerwartungen immer zu übertreffen. Es ist Matthew und seinem Team zu verdanken, dass Magnet Expert Ltd weithin als Marktführer in der Branche gilt. Matthew hat maßgeblich zum Aufbau unseres tadellosen Rufs beigetragen. Als Managing Director baut Matthew weiterhin dauerhafte Beziehungen zu einigen der größten Unternehmen Großbritanniens und Europas in den Bereichen Fertigung, Unterwasser- und Einzelhandel auf.

Matthew sagt: „Der wichtigste Aspekt meiner Rolle ist es, unserem Team Wissen und Fähigkeiten zur Verfügung zu stellen, um unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten zu können. Wir haben eine einfache "Can-Do"-Philosophie und wenn wir etwas tun können, um die Erfahrung unserer Kunden lohnender zu machen, indem wir ein bisschen mehr Zeit und Aufmerksamkeit schenken, dann werden wir es tun. Ich persönlich glaube daran, den Kunden einen traditionellen Kundenservice zu bieten, bei dem es als Standard gilt, die Extrameile zu gehen – eine Überzeugung, die von allen Mitgliedern unseres Teams geteilt wird.“

Stuart Ellis-Mather

Kaufmännischer Leiter

Als kaufmännischer Direktor arbeitet Stuart abteilungsübergreifend, um sicherzustellen, dass das Unternehmen sowohl im Leistungsangebot als auch im Leistungsumfang konsequent auf Wachstumskurs bleibt. Die Rolle konzentriert sich vor allem auf die kaufmännische Tätigkeit im Unternehmen und die Begleitung des Unternehmens durch Wachstumsphasen. Stuart, der in den letzten fünf Jahren als Operations Director gearbeitet hat, wird das Qualitätssicherungsteam weiterhin leiten und gleichzeitig die Präsenz des Unternehmens in Schlüsselsektoren proaktiv ausbauen.

Stuart sagt: „Meine Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass das Unternehmen der Kundennachfrage voraus ist und dass unser Service den anderer übertrifft, während wir gleichzeitig ergänzende Märkte für unser Unternehmen erkunden. Wir investieren viel Zeit in Produktentwicklung und Qualitätssicherungstests, um unseren Kunden den besten Rundum-Service zu bieten.“

Lindsey Melady

Finanzleiter

Lindsey ist für die Unternehmenskonten, die Kreditkontrolle und die Einhaltung aller Finanzvorschriften verantwortlich. Lindsey ist Chartered Certified Accountant (FCCA) und ein integraler Bestandteil des Senior Management Teams, wobei ihr Wissen und ihr Hintergrund für die Weiterentwicklung des Unternehmens von unschätzbarem Wert sind.

Lindsey sagt: „Für ein erfolgreiches Unternehmen braucht es eine gute Zusammenarbeit mit Schuldnern, Gläubigern und Finanzbehörden. Ich hoffe, dass ich in meiner Funktion meinen Hintergrund und meine Erfahrung im Rechnungswesen nutzen kann, um das Geschäft weiter zu florieren.“

David Gault

Produktionsleiter

David war maßgeblich am Ausbau des Kundenstamms von Magnet Expert beteiligt, indem er neue Produktreihen entwickelte und langfristige Beziehungen zu vielen wichtigen Partnern pflegte. Als 'Head of Production' überwacht David alles von der ersten Entwicklung bis zur Einführung neuer Produktreihen und sorgt für eine unvergleichliche Qualität über alle Produkte hinweg. Darüber hinaus ist David dafür verantwortlich, ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis zu gewährleisten und die Lagerbestände zu halten, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen.

David sagt: „Ich setze mich dafür ein, dass die Lagerbestände ausreichend sind, die Qualität außergewöhnlich ist und wir weiterhin neue innovative Produkte und Sortimente entwickeln. Meine Erfahrung in der Branche ermöglicht es mir, die Anforderungen der Position vollständig zu erfüllen und ich werde immer bestrebt sein, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.“

Lawrance Allen

Leiter Operations

Als Head of Operations ist Lawrance verantwortlich für die Verwaltung der physischen Operationen bei Magnet Expert und die Umsetzung einer Strategie, um sicherzustellen, dass unsere Operationen reibungslos und effizient ablaufen. Mit über 12 Jahren Erfahrung im operativen Bereich bei zwei der größten Einzelhändler der Welt konzentriert sich Lawrance auf die kontinuierliche Optimierung und das Wachstum von Betriebssystemen, um sicherzustellen, dass der Betriebsprozess weiterentwickelt wird, um einen bereits außergewöhnlichen Service für die Kunden zu verbessern.

Lawrance sagt: "Ich bin dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der physische Betrieb des Unternehmens effizient läuft, und suche nach Wegen, die operative Arbeit für die Zukunft kontinuierlich weiterzuentwickeln. Meine Erfahrung im Betriebsbereich ermöglicht es mir, optimierte Prozesse zu formulieren, um höchste Qualität zu gewährleisten."

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